정수기 냉수 고장, 찬물 나오지 않을 때 해결 방법
정수기 찬물이 나오지 않을 때, 자가 점검으로 해결해요!
안녕하세요! 오늘은 우리 집 정수기에서 찬물이 나오지 않을 때 어떻게 대처할 수 있는지에 대해 이야기해 볼게요. AS를 신청하기 전에 간단하게 확인해 볼 수 있는 방법들로, 제가 직접 겪어본 경험을 바탕으로 공유드려요.
1. 정수기와 벽 간격 확인하기
우선, 정수기를 벽에서 10cm 이상 떨어뜨려 놓는 것이 중요해요.
이 간격이 잘 유지되어야 냉각 성능이 좋아진답니다. 혹시 벽과 너무 가까이 붙어 있다면, 정수기를 조금 옮겨보세요. 이렇게 작은 변화로도 시원한 냉수를 다시 만날 수 있어요.
2. 냉수 기능 확인하기
냉수 기능이 켜져 있는지 확인해 보세요.
냉수 버튼 옆에 작은 점 모양의 냉수 온도 표시등이 있을 거예요. 이게 꺼져 있다면, 냉수 기능이 꺼진 상태입니다. 냉수 버튼을 3초간 꾹 눌러보시면. 파란색으로 점등되는데 이 표시가 냉각이 완료된 상태라는 표시예요. 이렇게 간단하게 조작해서 다시 시원한 물을 마실 수 있습니다.
3. 먼지 필터 관리하기
공기 순환을 위한 먼지 필터도 체크해야 해요.
제품 뒷면의 먼지 필터를 확인하고, 손잡이를 잡고 뒤로 당겨서 열어주세요. 흐르는 물에 부드러운 천으로 청소해 주고, 물기를 완전히 제거한 뒤 그늘에서 건조하면 좋아요. 필터를 다시 끼울 때는 딸깍 소리가 날 때까지 밀어 넣어주세요. 물이 차지 않은 이유 중 가장 대표적인 게 필터에 먼지가 많아서일 가능성이 큽니다. 항상 필터 확인해 주세요.
혹시 먼지로 인한 문제인지 궁금하다면, 정수기 옆면에 있는 바람구멍에 손을 대보세요. 1. 정상인 정수기에서는 약간 미지근한 바람이 나와야 해요. 그런데 2. 뜨거운 바람이 나온다면 먼지 때문에 문제가 생긴 거고, 3. 찬바람이 나올 경우 고장일 가능성이 높아요. 이럴 땐 꼭 AS를 부르세요.
5. 팬 문제 확인하기
마지막으로, 필터 먼지를 제거했는데도 찬물이 나오지 않는다면, 제품 안에 있는 선풍기 팬 문제일 가능성이 커요. 팬이 고장 나거나 먼지가 쌓여 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이럴 땐 제품을 뜯어보는 건 위험하니, AS를 접수해서 팬을 교체해 달라고 요청하세요. 팬만 바꿔줘도 금방 시원해질 수 있습니다.
6. 브랜드별 AS신청 대표번호
- 코웨이 : 1588-5200
- SK매직 : 1600-1661
- LG전자 : 1577-4090
- 청호나이스 : 1588-0000
- 삼성전자 : 1588-3366
- 교원 웰스 : 1588-5252
- 현대큐밍 : 1800-8888
- 위니아 : 1588-9588
- 쿠쿠 : 158-8899
마무리
특히 무더울 때는 찬물을 만들기 위해 팬이 더 많이 돌아가고 정수기 안에서 부품들이 더 열심히 일하게 됩니다. 그럼 먼지가 더 잘 쌓이게 되니 위에 말씀드린 대로 하나하나 확인해 보세요. AS신청을 했다고 해도 바로 오는 게 아니기 때문에 자가진단과 몇 가지 확인만으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 저도 예전에 이런 문제로 고민한 적이 있었는데, 스스로 점검해 보니 쉽게 해결되더라고요.
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