삼성 드럼세탁기 에러코드(3e, 4e, 5e, ue, le, oe, se, be 등) 의미와 세탁기 얼었을 때 동파 방지법

세탁기 작동이 멈추고, LED 창에는 알 수 없는 영어와 숫자가 뜨는데 이것을 에러코드라고 합니다. 삼성 드럼세탁기에서 볼 수 있는 에러코드 의미와 해결방법을 알아보고 에러 발생 시 빠르게 조치해 보시기 바랍니다. 

 

 

 

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삼성 드럼세탁기 에러코드 별 의미와 해결방법

 

삼성 드럼세탁기 에러코드는 TE2와 같이 영어와 숫자로 이루어져 있는데 에러코드를 의미하는 E가 2015년 신모델부터는 C(Check)로 변경되었으니 참고해 주시기 바랍니다. 

 

tE1 / tC1 / TE2 / TC2 (건조 히터 온도 센서 이상) 

• 내부 쇼트, 단선 등 자체불량이거나 연결 커넥터 이탈 또는 접촉 불량일 수 있으므로 제품 점검이 필요한 에러코드입니다. 2~3분 후에 전원을 다시 켜서 처음부터 동작시켜 보고, 이후에도 동일한 표시가 나올 경우 삼성 서비스 콜센터(☎️ 1588-3366)를 통해 점검받아보세요. 

 

 

3E / 3C (과도한 양의 세탁물)

• 이불, 커튼 등 물 흡수력이 좋은 세탁물은 무게가 많이 증가하므로 크기와 상관없이 한 번에 한 장씩 이불코스로 세탁하세요. 이불은 잘 접어 동그랗게 말아서 넣어주셔야 무게 중심이 골고루 분산됩니다. 

 

 

UE(E4) / UB (탈수 불균형)

• 세탁물로 인해 탈수 시 균형이 맞지 않으면 나타나는 에러로 이불같이 물을 많이 흡수하는 세탁물은 김밥 말듯이 돌돌 말아서 넣어 주시고 소량의 세탁물일 경우 소량의 세탁물을 더 넣고 탈수해 주세요. 
• [동작/일시정지] 버튼을 누른 후, 세탁물 상태를 확인하시고 한쪽으로 치우쳐 있으면 세탁물을 골고루 편 후 다시 한번 진행시켜 주세요. 
• 세탁기의 수평이 맞지 않은 상태로 탈수를 하게 되면, 균형이 틀어지므로 불균형 에러가 발생되고, 진동이나 소음을 유발합니다. 제품이 흔들리는지 수평조절이 필요합니다. 

 

세탁기 수평 맞추기
1. 세탁기를 살짝 들어 높낮이를 조정할 수평조절 다리의 조절 너트를 풀어 주세요. (스패너 이용, 왼쪽으로 돌려줌) 
2. 수평조절 다리를 오른쪽 또는 왼쪽으로 돌려 높이를 맞춰주세요. (오른쪽으로 돌리면 길이가 짧아지고, 왼쪽으로 돌리면 길이가 길어짐) 
3. 스패너를 이용, 조절 너트를 오른쪽으로 돌려 다시 꽉 조여 주세요. 세탁기를 흔들었을 때 4개의 다리와 바닥면이 흔들리지 않으면 수평이 맞춰진 것입니다. 조절 너트를 다시 고정하지 않으면 진동이나 소음이 발생될 수 있습니다. 

 

 

4E1 / 4E2 / 4C1 / 4C2 (이상 수온 감지) 

• 냉/온수 급수호스 위치가 변경됐는지 확인해 주세요. 건조 밸브 급수 시 물 온도가 70도 이상 감지될 때, 울/란제리 코스에서 물 온도가 50도 이상 감지될 때 나타나는 증상 중 하나로 급수호스 연결 상태를 정확히 확인해 주세요.  

 

LE / SE (세탁조 물 누수) 

• 드럼 세탁기 배수 필터 청소 후 홀에 맞춰 꽉 잠그지 않은 경우 누수가 될 수 있습니다. 배수 필터 청소 및 배수 필터 나사 선과 홈에 맞춰서 다시 한번 재장착해보세요. 

필터 청소 방법
1. 필터 커버를 열고 잔수제거 호스를 빼주세요.
2. 호스 끝의 마개를 뽑으면 물이 흘러나옵니다. 
3. 배수 필터를 왼쪽으로 돌려주세요. 
4. 배수 필터의 내부를 청소해 주세요. 
5. 청소 후 배수 필터를 끼우고 잔수제거 호스의 마개를 닫아 홈에 맞추어 끼운 후 전면 뚜껑을 닫아 주세요. 

※ 모델에 따라 필터 커버의 위치나 모양이 다를 수 있으니 꼭 사용설명서를 참고해 주세요. 

 

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1 OF / OF [5F / OE / OC / 1 OC] (물 수위 감지 못함) 

• 세탁조 물이 얼만큼 받아지는지 감지가 안된다는 표시로 물이 계속 급수되는 경우도 있습니다. 내부 부품 이상일 수 있으므로 삼성 서비스 콜센터(☎️ 1588-3366)를 통해 점검받아보세요. 
• 동절기 한파에 발생할 경우, 세탁기 내부의 물높이 감지 센서에 연결된 공기호스가 있는데 이 호스 내부의 물기가 얼어버리면서 물높이를 감지 못하는 경우가 있습니다. 호스 해동을 위해 세탁조 내부에 미지근한 물을 1/3 정도 받은 후 도어를 닫아놓으면 시간이 지나 자연해동될 수 있습니다. 

 

 

5E(SE) / E2 / 5C (배수필터나 배수 호스가 막혀 물이 빠지지 않음) 

• 배수 필터 안의 찌꺼기 청소가 필요합니다. 

필터 청소 방법
1. 필터 커버를 열고 잔수제거 호스를 빼주세요.
2. 호스 끝의 마개를 뽑으면 물이 흘러나옵니다. 
3. 배수 필터를 왼쪽으로 돌려주세요. 
4. 배수 필터의 내부를 청소해 주세요. 
5. 청소 후 배수 필터를 끼우고 잔수제거 호스의 마개를 닫아 홈에 맞추어 끼운 후 전면 뚜껑을 닫아 주세요. 

※ 모델에 따라 필터 커버의 위치나 모양이 다를 수 있으니 꼭 사용설명서를 참고해 주세요. 

 

 

dC / 1dC / 1dC4 (도어, 세탁기 문, 콤팩트 워시 도어가 안 닫히거나 덜 닫힘) 

• 세탁기 도어를 딸깍 소리가 날 때까지 눌러서 닫고 [동작 / 일시정지] 버튼을 눌러 재동작 시켜주세요. 
• 도어에 옷감이 끼어 있거나 이물질이 들어있다면 제거 후 사용해 주세요. 
• 확인 후에도 동일한 경우에는 도어 잠금 스위치 및 회로기판 이상으로 점검이 필요하니 삼성 서비스 콜센터(☎️1588-3366)를 통해 점검받아보세요. 

 

 

1LC1 / LC1 (누수) 

• 배수필터부의 누수를 확인하신 후 2~3분 후 전원을 다시 켜서 처음부터 동작시켜 주세요. 제품에 따라 배수기능이 자동으로 동작되고, 배수 동작중에는 [전원] 및 [동작/일시정지] 버튼이 작동되지 않을 수 있습니다. 

 

 

1LC / LC (배수 호스 이상) 

• 배수 호스의 끝이 바닥에 놓였는지 또는 막히지 않았는지 확인해 주세요. 

 

 

bE1 / bE2 / 12E / bC1 (전원 버튼이 12초 이상 눌려져 있을 때) 

• 전면부 컨트롤 판넬 변형으로 버튼이 불안정 눌림으로 되어있을 때 발생하며 전원 버튼을 손가락으로 툭툭 튕기듯 눌러보세요. 

 

 

9E / 9E1 / 9E2 / 9C / 9C1 / 9C2 (전압 이상) 

• 세탁기 전원코드를 빼고 그 콘센트에 다른 가전제품을 연결해 보세요. 만일 멀티탭을 사용한다면 멀티탭이 원인이 되는 경우도 있으므로 멀티탭을 제거하고 사용해 보세요. 

 

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삼성 드럼세탁기 겨울철 동파 방지법

 

 

세탁기에서 물이 타고 내려가는 급수부와 배수부, 잔수부 이 3곳의 동파 예방 조치가 필요합니다. 상세히 알아보겠습니다. 

 

 

 

1. 세탁기 급수부 동파(결빙) 예방

 

전원플러그를 뺀 후 수도를 잠그고 수도에 연결된 급수호스를 분리해 주세요. 수도 밸브를 잠그지 않고 분리하면 물이 흩뿌릴 수 있으니 주의가 필요합니다. 급수 호스의 끝부분을 바닥으로 향하게 하여 호스 내부의 물을 모두 빼내어 급수호스가 얼지 않도록 해주세요. 

 

 

2. 세탁기 배수부 및 잔수부 동파(결빙) 예방 

 

배수 호스의 굴곡을 곧게 펴주어 호스 내부가 얼지 않게 해 주세요. 세탁물이 없는 상태로 약 5분 정도 탈수를 동작시켜 세탁조 내부 및 배수부에 남아 있는 물을 모두 제거해 주시고 배수호스 끝이 물에 잠기지 않도록 관리합니다. 

 

 

3. 세탁기 잔수부 동파(결빙) 예방 

 

드럼세탁기의 경우 잔수 제거 호스를 통해 내부에 남아 있는 물을 완전히 제거해 주세요. 가장 많이 결빙될 수 있는 부분이므로 주의가 필요하며 잔수 제거 후 반드시 잔수 제거 호스의 마개를 닫고 커버를 원 위치로 해주세요. 마개를 막지 않으면 제품 사용 시 물이 바닥으로 흐를 수 있습니다. 겨울철 세탁 시 주의점으로 불림 세탁할 목적으로 물을 받아 놓을 경우 결빙의 우려가 있으니 주의해 주세요. 

 

 

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삼성 드럼세탁기 겨울철 동파 해결 방법

 

 

1. 세탁기 급수부 동파(결빙) 해결 방법

 

수도에서 물이 나오지 않거나 일정시간 안에 물이 받아지지 않았다는 표시로 세탁기 표시창에 4E 에러가 나타나면 수도와 급수호스 내부가 얼었는지 확인합니다. 수도 밸브 부분이 결빙된 경우 수건을 50~60도의 온수에 적셔 밸브 부분에 감싸주는 방법을 만족하여 언 밸브를 녹여줍니다. 다음은 급수호스를 분리하여 따뜻한 물에 담그고 호스 내부에 얼음을 녹여주세요. 

 

 

2. 세탁기 배수부 및 잔수부 동파(결빙) 해결 방법

 

일정시간 안에 배수가 되지 않았다는 표시로 세탁기 표시창에 5E 에러가 나타나면 배수 및 잔수부가 결빙되었는지 확인합니다. 굴곡진 배수 호스에 물이 고여 결빙된 경우 호스를 분리하여 50~60도의 온수에 담가 해동시켜 주세요. 세탁조 내부에 물이 얼었을 때에는 50~60도의 온수를 세탁조 안에 1/3 정도 넣은 후 약 1시간 동안 그대로 두어 자연 해동되도록 해주세요. 

 

 

3. 세탁기 잔수부 동파(결빙) 해결 방법

 

세탁기 문이 열리지 않거나 배수가 되지 않을 경우 세탁기 내부에 잔수가 결빙되었을 수 있으므로 잔수 제거 호스를 이용하여 잔수를 제거합니다. 잔수 제거 호스가 결빙된 경우라면 50~60도의 온수 또는 헤어드라이기의 더운 바람을 이용하여 해동해 줍니다. 이때 고열을 이용하면 호스가 변형될 수 있으므로 주의해 주세요. 세탁조 내부에 물이 얼었을 때에는 50~60도의 온수를 세탁조 안에 1/3 정도 넣은 후 약 1시간 동안 그대로 두어 자연 해동되도록 해주세요. 

 

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